Políticas y condiciones de nuestras Garantías

Parkershopcr. Otorga garantía a nuestros clientes a contar desde la fecha de compra:

La garantía se hará efectiva, rigiéndose por las siguientes condiciones:

  • Se valida la garantía solo al comprador original.
  • Dentro de la garantía, no se incluye ningún tipo de gasto de traslado.
  • La presente garantía no tendrá validez si el producto hubiese deteriorado por causas imputables al cliente, tales como:
    • Daños por manipulación inapropiada, intervención de terceros o rompimiento del sello de garantía.
    • Daños causados por desastres tales como: terremotos, incendios, inundaciones, altas de voltajes.
    • Daños por modificaciones no autorizadas.
    • Daños causados por uso indebido para lo que fueron diseñados los productos.
    • No se cubre garantía de productos con abolladuras o golpeados.
    • No se cubre garantía por daños ocasionados por altas de voltajes, es obligatorio conectar el equipo a un regulador de voltaje o UPS de lo contrario no nos hacemos responsables.
  • No se realizan devoluciones de dinero, ni por desconformidad del producto o por casos de garantías, siempre se realizara nota de crédito a favor, o cambios de producto siempre y cuando cumpla con garantía.
  •  Las copias de seguridad de la información de todos los equipos son responsabilidad del comprador. No se garantizará
    la integridad de la información en programación de centrales, configuración o de los datos almacenados, tales como
    videos, fotografías, huellas digitales, número de tarjetas, o cualquier otra información.
  • Si al momento de hacer efectiva una garantía se hace necesario reemplazar una parte, esta continuara con el mismo
    tiempo de garantía que le reste al producto según la factura.
  • IMPORTANTE: En caso de realizar la visita por garantía y el daño no es cubierto por garantía, el cliente deberá cancelar el monto de la visita y la reparación correspondiente.
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